Filed under Community Management

NO estés en Redes Sociales si…

NO estés en Redes Sociales si…

Por: Alejandra Urriola (@AleUrriola) Las redes sociales son parte de mi vida cotidiana, no solo por mi trabajo, sino porque también soy aficionada a ellas de manera personal. Diariamente, me topo con muchas cuentas de redes sociales, algunas buenas y otras malas… algunas tan buenas que merecen reconocimiento y otras tan malas que es mejor … Continue reading

¡Un cliente insultó mi marca! ¿Ahora qué hago?

¡Un cliente insultó mi marca! ¿Ahora qué hago?

Hoy quiero tratar un tema (de la forma más resumida posible) que nos ha afectado inevitablemente alguna que otra vez a las personas que trabajamos con medios digitales. Se trata de las crisis, ese suceso al que todos le tenemos tanto temor, pero que nos puede pasar en cualquier momento. En social media, cualquier acción … Continue reading